【公司介绍】厦门市福民家庭服务有限公司的前身是厦门市海珠区大塘家政，成立于2000年，由厦门市妇联支持创办，注册资金500万元。目前已经有21年的专业服务经验，公司旗下有三家直营门店，是厦门市“南粤家政”市级家政服务“龙头企业”，厦门市家庭服务联合会副会长单位，厦门市联合会（妇联）副会长单位，96909社区服务平台成员单位，厦门市《质量服务诚信AAAAA级企业》。 福民家政可提供月嫂、育婴师、住家保姆、养老护理、陪护、医院护理、钟点工、烧饭、保洁、收纳、接送小孩等家政服务。可线下面试、视频面试、上门面试等。 【公司部分荣誉】厦门市“南粤家政”市级家政服务“龙头企业”厦门市家庭服务联合会副会长单位厦门市联合会（妇联）副会长单位广东省工商行政监督局评为《守合同重信用》企业 。厦门市《质量服务诚信AAAAA级企业》 【服务项目】一、育婴师服务1、生活护理：为婴幼儿换洗尿布衣服、母乳喂养指导；奶具、玩具、衣物等物品的消毒。2、专业护理：为婴幼儿洗澡、大小二便观察、辅食的制作等。3、早教练习：对婴幼儿进行动作训练、感知觉训练、语言能力训练等。 二、月嫂服务产妇护理生活护理：1、安排产妇的生活起居，为产妇洗涤衣物、清洁身体；2、根据产妇母乳分泌的情况制作营养月子餐；专业护理：1、观察产妇母乳分泌的情况，正确指导产妇给新生儿喂奶的方式方法；2、帮助指导产妇做产后保健操，观察产妇恶露排出的情况。 新生儿护理生活护理：1、为新生儿换洗尿布衣服、折洗被褥及日常护理；对新生儿喂养用具及日常用具、玩具进行消毒；2、新生儿母乳喂养、人工喂养（喂水）、混合喂养；专业护理：1、为新生儿洗澡、抚触、测量体温、脐带护理；2、观察新生儿大小便的变化；观察新生儿是否有黄疸、脐炎等的症状。 三、保姆服务1、家庭住宅环境保洁，庭院、地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间、门窗、隔断、护栏等保洁及室内消毒、室内空气治理、病虫害防治等。2、家庭生活设施及物品保洁，灶具、洁具、家具、电器、工具、玩具、衣物、窗帘等保洁。3、制作家庭餐，美味靓汤、美味菜肴、主食、家庭膳食计划、家宴设计。 四、养老护理服务1、专业照护：护理员根据客户情况提供个性化照护服务，包括基础护理、疾病护理、术后护理及吸痰、压疮、鼻饲、叩背等专项高难度护理。2、生活化康复：护理员依据康复方案协助老人进行日常康复训练。主要适用于心脑血管疾病后遗症、高龄机能退化、阿尔茨海默症、帕金森症等各类慢性病。3、医院陪护：定期陪同就医检查，以及住院期间的陪护服务。4、康乐活动：适当安排室内外文娱活动，帮助老人保持身心愉悦。5、心理慰籍：护理员贴心陪伴，及时疏导，帮助老人保持健康积极的精神状态。6、生活照料：护理员进行基础保洁、衣物清洁等生活照料服务。7、测量服务：生命体征测量，包括血压、血糖、脉搏呼吸等。8、饮食营养搭配：依据老人基础疾病及实际情况，针对性制定营养餐菜谱，配合改善身体状况，防治慢性病。 【服务次序】1、客户上门或来电咨询，说明服务性质和服务内容及对家政服务员的具体要求。2、公司根据客户具体要求，为客户精准匹配合适的家政服务员进行面试。3、面试满意后，客户及家政员与公司签定聘请家庭服务员协议书。4、公司全程跟踪服务，在协议书规定期限内为客户免费更换阿姨。 【服务优势】本公司注册员工全部经过公司严格考核筛选，不仅从岗位技能上要完美达到行业标准，更是从道德规范从严要求，保证服务人员身体健康、身份安全、技能过关，综合素质较高。经公司培训并考核通过的员工，统一持证上岗，公司对服务员工全程进行监督指导，并设立服务评级及回访制度，以确保员工有爱心，细心，耐心和责任心。 【服务保障】1、背景调查：全面核查阿姨身份证信息，信用报告，确保阿姨100%无犯罪记录史、无不良信用记录非失信人。2、系统培训：福民家政阿姨均经过公司系统的培训，通过考核后按照服务技能、服务质量定岗定级，持证上岗。同时公司定期提供岗位提升培训，确保我司的阿姨一直保持同行业先列的技能水平。3、健康检查：上户阿姨持体检报告上户，一般检查、血常规、尿常规、乙肝五项、胸透等。4、团队服务：完善的售前、服务中、售后服务，一个阿姨上岗，背后有一支团队为您服务。5、迅速匹配海量阿姨，不满意免费更换阿姨。6、100%保险：公司为每一位雇主和阿姨上保险，确保您财产无忧。 【服务宗旨】服务理念：良心做人，实在做事，造福于民。团队理念：团结一条心，石头变成金。经营理念：以客户为中心，视服务为生命。 希望有机会为您提供服务，解决您的烦恼！